Términos y Condiciones de Uso

1. Partes y aceptación

Estos Términos regulan el uso de la aplicación Wingmate EFB Simulator ("la App"), propiedad de Daniel Mancia, persona natural con domicilio en Santa Ana, El Salvador, quien la desarrolla y ofrece bajo la marca FM AI (en adelante, "FM AI" o "el desarrollador").

Al marcar las casillas de aceptación y usar la App declaras haber leído y aceptado estos Términos, el Aviso de uso aeronáutico y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la App.

Si eres menor de 18 años, necesitas la autorización de tu madre, padre o representante legal, quien acepta estos Términos en tu nombre.

2. Definiciones

"La App" o "Wingmate EFB Simulator": la aplicación móvil y web descrita en estos Términos, incluidas sus actualizaciones.

"Simulador de EFB": software que reproduce de forma funcional las herramientas de un maletín de vuelo electrónico (mapa, cartas, planificación, cálculos, horizonte artificial, bitácora y demás) con fines de aprendizaje, práctica y estudio. Un simulador de EFB no es un EFB aprobado ni un instrumento de vuelo certificado.

"Alumno piloto": persona en formación o entrenamiento aeronáutico, incluidos pilotos con licencia que usan la App para estudiar o practicar.

"Referencia primaria de navegación": los instrumentos, cartas, publicaciones y servicios oficiales en los que el piloto basa la navegación, la actitud, la separación de tráfico y las decisiones meteorológicas de un vuelo real. La App nunca lo es.

3. Naturaleza y objeto del servicio

Wingmate EFB Simulator es un simulador de EFB completamente funcional, diseñado como herramienta de aprendizaje y práctica para alumnos piloto. No es un instrumento de vuelo certificado ni debe usarse como referencia primaria de navegación.

La App ofrece herramientas de estudio, planificación de vuelo, cálculo, consulta de información aeronáutica y meteorológica, registro de vuelos, práctica con simuladores y apoyo a la conciencia situacional, con carácter exclusivamente educativo y de referencia, conforme al Aviso de uso aeronáutico, que forma parte de estos Términos.

4. Obligaciones del usuario

Te comprometes a: (a) cumplir la normativa aeronáutica del país donde vueles (en El Salvador, la Ley Orgánica de Aviación Civil y las RAC de la AAC; en México, la Ley de Aviación Civil, su Reglamento y las disposiciones de la AFAC) y las instrucciones de los servicios de tránsito aéreo; (b) llevar a bordo y usar la documentación, cartas e instrumentos exigidos; (c) no depender de la App como fuente primaria de navegación, actitud, separación de tráfico o meteorología; (d) no manipular la App mientras comprometa tu atención en fases críticas del vuelo; (e) verificar toda la información contra fuentes oficiales vigentes.

Como piloto al mando eres el único responsable de la operación segura de la aeronave (RAC 02) y de decidir el uso de dispositivos electrónicos portátiles a bordo (RAC 02.21).

5. Fuentes de datos y atribuciones

La App muestra información de terceros, sin garantía de exactitud, integridad ni vigencia: AIP de El Salvador (AAC/CEPA), AIP de Centroamérica (COCESNA) y Publicación de Información Aeronáutica de México (SENEAM/AFAC); OurAirports (dominio público); cartografía de © colaboradores de OpenStreetMap vía OpenFreeMap (ODbL) y pistas de aeródromos de Centroamérica de © colaboradores de OpenStreetMap (ODbL); imágenes satelitales de Esri, Maxar y Earthstar Geographics; meteorología de aviationweather.gov (NOAA/NWS); tráfico de adsb.lol (ODbL); banco de preguntas de exámenes publicado por la AAC de El Salvador.

FM AI no es la autoridad emisora de ninguno de esos datos ni representa a la AAC, CEPA, COCESNA, SENEAM, AFAC u otros proveedores. Las marcas y datos pertenecen a sus respectivos titulares.

El banco de preguntas es material de estudio. Que una pregunta aparezca en la App no garantiza que figure en un examen oficial ni que su respuesta refleje la regulación vigente.

6. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la legislación salvadoreña, incluida la Ley de Protección al Consumidor, la App se ofrece "tal cual", como simulador y herramienta de aprendizaje, y FM AI no será responsable por daños derivados de: el uso de la App como instrumento de vuelo o como fuente primaria de navegación, o en contra del Aviso de uso aeronáutico; errores, omisiones o desactualización de datos de terceros; fallas del dispositivo, del GPS, de los sensores, de la conexión a internet o de la batería; o decisiones operacionales del usuario.

Nada en estos Términos limita los derechos irrenunciables que la ley otorga a los consumidores ni la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

7. Uso bajo tu propio riesgo

Usas la App bajo tu propio riesgo. Si decides llevarla a bordo de una aeronave, lo haces por tu cuenta y solo como apoyo a la conciencia situacional, nunca como instrumento de vuelo ni como referencia primaria de navegación.

El piloto al mando es el único responsable de la operación segura de la aeronave, de verificar toda la información con las fuentes oficiales vigentes y de decidir si usa un dispositivo electrónico portátil a bordo.

8. Suscripciones, prueba gratis y pagos

El uso de la App requiere una suscripción de pago con renovación automática. Hay tres planes, cada uno mensual o anual: Básico, Advance y Pro. Cada plan incluye todo lo del anterior; el detalle de funciones se muestra en la App antes de contratar.

Básico: US$3.99 al mes o US$39.99 al año.

Advance: US$6.99 al mes o US$69.99 al año.

Pro: US$10.99 al mes o US$109.99 al año.

Los precios anteriores son de referencia. El precio vigente, en tu moneda y con los impuestos que correspondan, es el que muestran el App Store o Google Play en la pantalla de compra, y prevalece sobre estos Términos.

Prueba gratis: los nuevos suscriptores pueden tener 7 días gratis con todas las funciones (incluidas las del plan Pro), una sola vez por cuenta de la tienda. Para iniciarla, la tienda pide un método de pago válido. Si no cancelas al menos 24 horas antes de que termine la prueba, al terminar se cobra el plan y el periodo que elegiste, y desde ese momento tienes acceso solo a las funciones de ese plan.

Renovación automática: el pago se carga a tu cuenta de Apple (App Store) o de Google (Google Play) al confirmar la compra o al terminar la prueba. La suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo y precio, salvo que la canceles al menos 24 horas antes del final del periodo en curso; la renovación se cobra dentro de las 24 horas previas a ese final. Si el precio cambia, la tienda te avisará según sus reglas.

Cancelación: puedes cancelar cuando quieras en Ajustes → tu Apple ID → Suscripciones (iPhone/iPad) o en Google Play → Pagos y suscripciones (Android), o desde Más → Suscripción → Gestionar suscripción. Al cancelar se desactiva la renovación automática y conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Desinstalar la App no cancela la suscripción.

Cambios de plan: puedes subir o bajar de plan desde la App o la tienda. La tienda aplica el cambio y, en su caso, el prorrateo según sus propias reglas.

Reembolsos: los cobros los procesa Apple o Google, no FM AI, y las solicitudes de reembolso se tramitan ante ellos (reportaproblem.apple.com o la ayuda de Google Play), según sus políticas y la ley aplicable. Salvo que la ley disponga otra cosa, no hay reembolsos por periodos parciales.

Restaurar compras: si cambias de dispositivo, usa "Restaurar compras" con la misma cuenta de la tienda con la que te suscribiste.

Las licencias contratadas por una escuela se rigen además por el acuerdo con esa escuela.

9. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca y contenidos propios de la App son de FM AI. Se te concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarla conforme a estos Términos. No puedes copiar, descompilar, revender ni extraer de forma masiva los datos de la App.

10. Cambios y terminación

FM AI puede actualizar la App y estos Términos. Si el cambio es sustancial, la App te pedirá aceptarlos de nuevo. Puedes dejar de usar la App y borrar tus datos desde la App o desinstalándola en cualquier momento.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de San Salvador, sin perjuicio de los derechos del consumidor ante la Defensoría del Consumidor.

Si resides en México, conservas los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor y puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

Contacto: soporte@fmcomsolutions.com.